El trabajo es una actividad fundamental para el desarrollo humano, pero también puede ser una fuente de estrés y malestar si no se dan las condiciones adecuadas. El riesgo psicosocial se refiere a aquellas situaciones laborales que pueden dañar la salud mental y física de los trabajadores, así como su rendimiento en el trabajo. Por ejemplo, cuando hay mucha presión, poca autonomía, conflictos con los compañeros o el jefe, acoso laboral, inseguridad laboral, etc.
En Colombia, el Ministerio del Trabajo emitió la Resolución 2646 de 2008 y 2764 de 2022, que regulan el manejo del riesgo psicosocial en las empresas. Esta normativa establece que las empresas deben evaluar periódicamente el riesgo psicosocial mediante una batería de instrumentos que mide diferentes aspectos del ambiente laboral y sus efectos en los trabajadores. Además, la resolución indica que las empresas deben implementar acciones para prevenir y reducir el riesgo psicosocial, así como para promover la salud y el bienestar de los trabajadores.
Uno de los principales efectos del riesgo psicosocial es el estrés laboral, que se produce cuando las exigencias del trabajo superan las capacidades y recursos del trabajador para afrontarlas. El estrés laboral puede causar problemas de salud como ansiedad, depresión, insomnio, fatiga, enfermedades cardiovasculares, etc. También puede afectar negativamente el clima organizacional, la productividad, la calidad del trabajo, la satisfacción laboral y el compromiso con la organización.
Por eso, es importante medir el estrés laboral para identificar los factores que lo generan, evaluar su impacto en la salud y el desempeño de los trabajadores y diseñar e implementar acciones preventivas y correctivas para reducirlo o eliminarlo.
En resumen, el riesgo psicosocial es un tema relevante para la salud ocupacional y la gestión humana en las organizaciones. La normatividad vigente en Colombia exige a las empresas realizar una evaluación periódica del riesgo psicosocial y adoptar medidas para prevenirlo e intervenirlo. Medir el estrés laboral es una herramienta útil para diagnosticar el nivel de exposición al riesgo psicosocial y sus consecuencias en la salud y el desempeño de los trabajadores.